Regionale belanghouders van Oost Flevoland Woondiensten (OFW), zien in OFW vooral een corporatie die deskundig is. Dit blijkt uit een imago-onderzoek waaraan OFW afgelopen jaar deelnam. Daarnaast zijn ‘klantvriendelijk’, ‘gericht op samenwerking’ en ‘betrokken’ typeringen die een groot deel van de deelnemende belanghouders aan OFW koppelt. Uit het onderzoek blijkt dat OFW een zeer positief imago heeft onder haar belanghouders. OFW is erg blij met dit resultaat. 

Het algemene beeld van de belanghouders van OFW is zeer positief (52%). Ruim zes op de tien belanghouders geven zelfs aan een positiever beeld te hebben dan drie jaar geleden. Op alle kernwaarden en stellingen scoort OFW uitmuntend en ruim boven de landelijke gemiddelden( 5 punts schaal):

OFW wordt gezien als prettige samenwerkingspartner. “we vinden dit erg fijn om te horen. We betrekken onze belanghouders graag bij onze plannen en doelen. Vooral in deze tijd met een  veranderende samenleving hebben we elkaar als partner nodig.”, aldus Truus Sweringa directeur bestuurder OFW.

Hoewel OFW hoog scoort, is er ook een aantal aandachtspunten. Deze liggen vooral op het gebied van ‘financiële doelmatigheid’ en ‘lokale en maatschappelijke betrokkenheid’. Belanghouders geven aan er geen goed beeld van te hebben. Tips die belanghouders meegeven zijn: meer inzetten op leefbaarheid en contact met de bewoners, bewoners betrekken bij buurtinitiatieven en meer samenwerken met de gemeente. 
Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) voerde in samenwerking met Aedes het imago-onderzoek uit in het kader van het reputatieprogramma Woningcorporaties Nederland. Het volledige onderzoek is terug te vinden op www.ofw.nl.